Die YogaEasy GmbH, im Folgenden: „YogaEasy“, nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. YogaEasy hat sich zum Ziel gesetzt, Ihre Daten mit strengster Vertraulichkeit zu behandeln.
YogaEasy gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter, soweit dies nicht zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Weitergabe von Ihnen ausdrücklich gewünscht wird. Ihre Daten werden von YogaEasy unter Zuhilfenahme leistungsfähiger technischer Schutzmittel vor unberechtigtem Zugriff Dritter geschützt.
Die nachstehenden Bestimmungen geben Ihnen detaillierte Informationen zum Umgang mit Ihren Daten bei Nutzung von YogaEasy.
In diesen Datenschutzbestimmungen erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website www.yogaeasy.de oder unsere YogaEasy App besuchen, sich dort registrieren oder anmelden, ein Produkt (Abonnements, Live-Klassen, Workshops oder Kurse, Fortbildungen, Ausbildungen der YogaEasy Academy; oder ähnliches) erwerben, sich für Live-Klassen oder Workshops anmelden und daran teilnehmen, mit uns in Kontakt treten oder anderweitig mit uns interagieren.
Inhaltsübersicht:
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
3. Einsatz von Cookies (Website) und Tracking-Technologien (App)
4. Analyse- und Tracking-Tools (Web und App)
5. Einsatz von Google Remarketing Services (Web und App)
6. Einsatz von Facebook-Pixel, Custom Audiences, Facebook-Conversion und Insights (Web und App)
7. Social Plug-ins (Web und App)
8. Einbindung weiterer Dienste von Drittanbietern (Web und App)
9. Inhalte und Datenschutz auf den Seiten von Drittanbietern (Web und App)
10. Anbindung an Fitness-Dienste Dritter – Ergänzende Angaben zur Nutzung der Yoga-Easy-App (nur App)
11. Empfänger Ihrer Daten (Web und App)
12. Datenlöschung und Speicherdauer (Web und App)
13. Betroffenenrechte (Web und App)
14. Widerspruchsrecht (Web und App)
15. Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Web und App)
16. Datensicherheit (Web und App)
17. Stand und Änderung dieser Datenschutzbestimmungen (Web und App)
Verantwortlicher
YogaEasy GmbH
Hoheluftchaussee 95a
20253 Hamburg
Mail: support@yogaeasy.de
Datenschutzbeauftragter bei YogaEasy
Hoheluftchaussee 95a
20253 Hamburg
Tel.: +49 176 32288975
Mail: datenschutz@yogaeasy.de
a) Beim Besuch unserer Website (nur Web)
Beim Aufrufen unserer Website www.yogaeasy.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach 14 Tagen gespeichert:
• IP-Adresse und Hostname
• Zugriffszeitpunkt
• vom Besucher verwendeter Browser
• vom Besucher verwendetes Betriebssystem
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus / http-Statuscode
• Herkunftslink bzw. -URL
• verwendete Suchmaschine inklusive genutzter Keywords
• Verweildauer
• Anzahl aufgerufener Seiten
• jeweils übertragene Datenmenge
• zuletzt geöffnete Seite vor dem Verlassen der Website
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden die erhobenen Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Es erfolgt auch keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen. Wir behalten uns jedoch vor, die Logfiles nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziff. 3 und 4 dieser Datenschutzbestimmungen.
b) Beim Herunterladen der App (nur App)
Beim Herunterladen der mobilen App werden die erforderlichen Informationen an den App Store übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Der Vertragsschluss erfolgt mit dem jeweiligen Anbieter des App-Stores und gemäß dessen Geschäfts- bzw. Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen. Wir verarbeiten diese Daten nur, soweit es für den Vorgang des Herunterladens unserer App auf Ihr mobiles Endgerät unbedingt erforderlich ist.
c) Beim Zugriff unserer App auf das Internet (nur App)
Die Nutzung unserer App erfordert regelmäßig die Herstellung einer Verbindung ins Internet, um auf unserem Server liegende Inhalte (insb. Videos) zu laden. Bei Herstellung einer Internetverbindung werden durch Ihr Endgerät automatisch technische Informationen an unseren Server gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach 14 Tagen gespeichert:
• IP-Adresse
• Zugriffszeitpunkt
• vom Besucher verwendetes Betriebssystem
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus / http-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Anzahl aufgerufener Screens
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden die erhobenen Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Es erfolgt auch keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen. Wir behalten uns jedoch vor, die Logfiles nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
d) Erstellen eines Datenprofils bei Anmeldung zu unseren Diensten unter Angabe Ihrer E-Mail Adresse (Web und App)
Bei Anmeldung zu unseren Diensten über unserer Webseite oder unsere App (dies beinhaltet sowohl die Newsletter-Registrierung, die Anmeldung zu einer Gratis-Probemitgliedschaft als auch die Anmeldung mit Abschluss einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft) wird automatisch ein Datenprofil zur Kommunikation und Personalisierung der User Experience erstellt.
Bei den Dienstleister, die in diesem Zusammenhang zum Einsatz kommen, handelt es sich um unser Customer Engagement Tools CleverTap Inc. sowie Zapier.
CleverTap (Leanplum)
Zwecks Personalisierung der Kommunikation werden die Dienste von CleverTap“, betrieben von der CleverTap Inc. (europäischer Hauptsitz: Weesperstraat 61, #421, Amsterdam. 1018VNTOO, Niederlande) in Anspruch genommen. Aufgrund dessen werden Ihre Email-Adresse sowie weitere bei Ihrer Nutzung unseres Angebotes anfallende Daten (s. hierzu weiter unten) auch auf Servern von CleverTap in den USA verarbeitet und gespeichert.
https://www.dataprivacyframework.gov.
Die Datenschutzbestimmungen von CleverTap finden Sie hier: https://clevertap.com/privacy-policy.
CleverTap hilft uns, langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen, insbesondere durch die Verwendung personalisierter Inhalte und die gezielte Kundenansprache über unsere App und Website, durch Verwendung von Emails, In-App-Messages und Push-Nachrichten. In unserem Auftrag analysiert der Dienst hierfür die Verwendung unseres Web- und App-Angebotes durch unsere Nutzer. So versuchen wir zu verstehen, wie unsere Nutzer mit der YogaEasy-Website respektive -App interagieren. Außerdem ermöglicht es uns CleverTap, unsere digitalen Werbekampagnen zu analysieren und zu verbessern. Hierfür werden u.a. die folgenden Daten des von Ihnen verwendeten Gerätes an CleverTap übermittelt: Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem, sowie auf Ihrem Browser gespeicherte Cookies.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b sowie unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit f. Die Rechtsgrundlage gem. dem Telekommunikations-Telemedien-Datenschutzgesetz in Bezug auf die Speicherung und Verarbeitung von Informationen ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG : Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, damit der Anbieter eines Telemediendienstes einen vom Nutzer gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen kann.
Wir nutzen den Dienst CleverTap, um die von Ihnen gebuchten Leistung auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und zu optimieren.
Zapier
Wir nutzen Zapier, betrieben von Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104, USA, um Arbeitsabläufe und Datenübertragungen zwischen unseren Systemen zu automatisieren, unter anderem für den Versand von Newslettern und die Kundenkommunikation.
In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Kommunikationsinhalte verarbeitet und zwischen den integrierten Systemen übertragen werden.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Automatisierung von Kommunikationsprozessen und zur Gewährleistung effizienter interner Arbeitsabläufe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Prozessverwaltung), soweit zutreffend.
e) Bei der Anmeldung zu unserer Gratis-Probe-Mitgliedschaft (Registrierung) (Web und App)
Wenn Sie sich für unsere Gratis-Probe-Mitgliedschaft anmelden wollen, benötigen wir von Ihnen dafür nicht mehr als eine valide Email-Adresse und die Angabe eines von Ihnen gewählten Passwortes. Die bei Ihrer Anmeldung gemachten Angaben sind erforderlich, um Ihnen einen zeitlich begrenzten, in der Regel 7-tägigen, Gratis-Zugang zu den Inhalten unseres Online-Yoga-Studios zu gewähren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Nach Ablauf Ihrer Probe-Mitgliedschaft wird die von Ihnen genutzte Email-Adresse für einen bestimmten Zeitraum weiter gespeichert. Diese Aufbewahrung erfolgt unter dem Gesichtspunkt unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, zu dem Zweck, missbräuchliche Mehrfach-Anmeldungen zu unserer Gratis-Probe-Mitgliedschaft auszuschließen.
Mit Registrierung über die Webseite können Sie sich sodann auch online auf unserer App einloggen und das App-Angebot von YogaEasy nutzen und vice versa.
f) Bei Abschluss einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft (nur Web)
Wenn Sie sich für eine kostenpflichtige Mitgliedschaft bei uns entscheiden, benötigen wir für die Durchführung des Vertrages mit Ihnen darüber hinaus weitere Angaben wie Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Zahlungsdaten (wie z.B. SEPA-Daten für das Lastschriftverfahren). Für die erforderliche Zahlungsabwicklung werden ggf. zusätzlich folgende Daten benötigt: Für die Zahlung eines Yoga-Passes mit der Kreditkarte benötigt YogaEasy deinen vollständigen Namen, deine E-Mailadresse sowie die Daten deiner Kreditkarte. Die Kreditkartennummer wird durch YogaEasy nicht gespeichert und direkt an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet (s.u.). Bei der Zahlung eines Yoga-Passes via Lastschriftverfahren erfasst YogaEasy deinen vollständigen Namen, deine Anschrift, deine E-Mailadresse, deine Girokontodaten und für steuerliche Zwecke dein Herkunftsland. Bei einer Zahlung per Paypal werden keine Zahlungsdaten gespeichert. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten basiert auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Einbeziehung von Zahlungsdienstleistern
Zahlungsdienste
Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Folgende Zahlungsdienste / Zahlungsdienstleister setzen wir im Rahmen dieser Website ein:
PayPal
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Klarna
Wir bieten die folgenden Zahlungsarten in Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, an: Lastschrift, Sofortüberweisung und Ratenkauf. Anbieter ist die Klarna Bank AB.
Wenn Sie sich für eine Zahlung mit Klarna entscheiden, werden personenbezogene Daten an Klarna übermittelt. Zu den übermittelten Daten gehören in der Regel Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen (z. B. Warenkorb, Rechnungsbetrag), und weitere Informationen, die zur Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.
Die Übermittlung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und zur Betrugsprävention. Klarna kann die Daten zudem verwenden, um eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchzuführen. In diesem Zusammenhang kann Klarna Daten an Auskunfteien übermitteln und von diesen Auskünfte sowie Bonitätsinformationen erhalten.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung sowie Betrugsprävention). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Klarna finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna unter: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Stripe
Anbieter für Kunden innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd.,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden „Stripe“).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy und https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Details hierzu können Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter folgendem Link nachlesen: https://stripe.com/de/privacy.
ChargeBee
Wir nutzen für unsere Website das Zahlungssystem ChargeBee. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Chargebee Inc, 340 S Lemon Avenue, #1537, Walnut, California 91789, USA.
ChargeBee verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet ChargeBee sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich ChargeBee, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
In den Datenverarbeitungsbedingungen (Data Processing Addendum) von ChargeBee unter https://www.chargebee.com/privacy/dpa/ finden Sie mehr Informationen zu den Standardvertragsklauseln.
Mehr Informationen über die Daten, die durch die Verwendung von ChargeBee verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://www.chargebee.com/privacy/.
Payone
Wenn Sie sich bei der Art der Bezahlung Ihrer Mitgliedschaft für eine Kreditkartenzahlung oder die Zahlung per PayPal entscheiden, werden wir uns für die Abwicklung der Zahlung externer Dienstleister bedienen (entweder der BS PAYONE GmbH oder der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Hierbei erfolgt eine Verarbeitung Ihrer Daten, wie z.B. Ihr Name und Ihre Anschrift, Konto- oder Kreditkartennummern, Prüfziffern, Passwörter, TANs, etc., soweit dies erforderlich ist, um die Zahlung durchzuführen. Die eingegebenen Zahlungsdaten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h. wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen bezüglich Bestätigung oder Ablehnung der Zahlung. Im Rahmen einer eventuellen Identitäts- und Bonitätsprüfung können die Zahlungsdienstleister ggf. auch Daten an Wirtschaftsauskunfteien weitergeben. Für genauere Informationen beachten Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, welche im Rahmen der Transkationen auf dessen Seiten/Anwendungen abrufbar sind.
g) Beim Abschluss eines YogaEasy-Abonnements über die App (In-App-Kauf) (nur App)
Wenn Sie als Nutzer der App im Wege eines In-App-Kaufs ein YogaEasy-Abonnement erwerben, erhalten wir über den jeweiligen AppStore die folgenden Angaben:
Zeitpunkt des Kaufs
Produkt (Art des Yoga-Passes)
User-ID
Diese benötigen wir, um Ihre Berechtigung zum Zugang zu unserem kostenpflichtigen Angebot über unsere App überprüfen und Ihnen dieses zur Verfügung stellen zu können.
Zudem ist auch für die Inanspruchnahme unserer YogaEasy-Abonnements eine Registrierung als Nutzer erforderlich (s. hierzu oben). Die Registrierungsdaten werden von uns solange gespeichert, bis Sie Ihr Abonnement beendet haben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da wir diese zur Erfüllung des mit Ihnen abgeschlossenen Abonnements benötigen.
h) Freiwillige Angabe weiterer Daten zu Ihrer Person (Web und App)
Im Rahmen einer Mitgliedschaft bei uns haben Sie zudem die Möglichkeit, zusätzliche Angaben zu Ihrer Person zu machen, welche uns insbesondere bei der Personalisierung unseres Angebotes für Sie helfen können. Diese Angaben umfassen insbesondere Ihr Alter, Geschlecht, Ihre bisherige Yoga-Erfahrung und ggf. präferierte Yoga-Stile, sowie Ihre Motivation für die Teilnahme an unserem Angebot.
Auf Grundlage Ihrer Angaben können wir unser Angebot, d.h. insbesondere die Ihnen auf Ihrer Startseite angezeigten Videos, auf Sie anpassen, also für Sie interessanter machen. So schlagen wir Ihnen beispielsweise dann diejenigen Videos vor, die z.B. dem von ihnen gewählten Yoga-Stil und der von Ihnen angegebenen sportlichen Konstitution am besten entsprechen, bzw. zeigen Ihnen keine Videos an, die für Sie erkennbar uninteressant oder ungeeignet sind. Ihre Angaben können von uns zudem zu Zwecken statistischer Auswertung und zur Verbesserung des Angebotes für unsere Kunden genutzt werden; hierbei werden Ihre Daten nur anonymisiert verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer freiwillig mitgeteilten Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit es sich bei Ihren freiwilligen Angaben um Daten Ihre Gesundheit betreffend handelt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns hierüber durch Email an datenschutz@yogaeasy.de informieren (Bitte geben Sie an, auf welche Ihrer Daten sich der Widerruf bezieht!). Sie können Ihre freiwilligen persönlichen Angaben löschen (bzw. ändern) auch selbst über die Einstellungen in Ihrem persönlichen Nutzerkonto ; eine weitere Verarbeitung für die o.g. Zwecke ist dann ausgeschlossen.
Ihr vollständiges Nutzerkonto mit allen Funktionen steht Ihnen aktuell nur über die YogaEasy Webseite zur Verfügung. Im Rahmen der App finden Sie unter dem Menüpunkt “Mein Profil” lediglich Angaben zu Ihrer Email-Adresse und Ihrem Yogapass. Für Änderungen am User-Profil oder Yoga-Pass loggen Sie sich bitte auf der YogaEasy Webseite ein.
Solange der Abschluss Ihrer Mitgliedschaft nicht als in-App-Kauf erfolgt ist, finden Sie Ihre Rechnungen in Ihrem Nutzerkonto wieder.
i) Datenverarbeitungen im Rahmen des Nutzerkontos (Web und App)
Als registriertes Mitglied verfügen Sie automatisch über ein eigenes Nutzerkonto, in welchem Sie Ihre persönlichen Angaben verwalten können. Nachdem Sie sich bei uns eingeloggt haben, steht Ihnen das Nutzerkonto jederzeit zur Verfügung. Die Daten Ihres Nutzerkontos sind für Dritte nicht einsehbar.
Die hier bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten umfassen sämtliche Angaben, die Sie bei der Buchung Ihrer Mitgliedschaft getätigt haben (s.o. Ziff. 2 b), c), d) und e)). Sie haben die Möglichkeit, sämtliche dieser Angaben hier zu korrigieren (etwa Ihre Anschrift, die von Ihnen gewählte Zahlungsart oder die Sie interessierenden Yoga-Stile) zu ändern oder im Falle freiwillig erteilter Angaben, diese auch einfach zu löschen.
Für steuerliche Zwecke finden Sie Ihre bisherigen Rechnungen außerdem unter dem Reiter „Einkäufe & Zahlungen“ in Ihrem Benutzerkonto. In Ihrem persönlichen Konto können Sie außerdem Wiedergabelisten erstellen, auf Ihre Bibliothek zugreifen und eine Liste der Videos einsehen, die Sie zuletzt angesehen haben („Anzeigeverlauf“).
Rechtsgrundlage für die Speicherung der Daten in Ihrem Nutzerkonto ist, soweit die Daten zur Durchführung des Vertrages mit Ihnen erforderlich sind, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit sie hierzu nicht erforderlich sind (dies gilt für Ihre freiwillig erteilten Angaben), beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns hierüber durch Email an datenschutz@yogaeasy.de informieren. Sie können aber auch einfach Ihre (freiwilligen) persönlichen Angaben innerhalb Ihres Nutzerkontos löschen. Eine weitere Verarbeitung ist dann ausgeschlossen.
j) Marketing gegenüber Bestandskunden (Web und App)
Wir können die von Ihnen im Rahmen des Abschlusses Ihrer Mitgliedschaft bei uns angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere YogaEasy-Angebote zu informieren. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kundenbindung und der Förderung unserer geschäftlichen Tätigkeit durch Bereitstellung von an Ihren bisherigen Bestellungen ausgerichteten Produktinformationen. Der Zusendung solcher Info-Mails können Sie uns gegenüber jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierfür genügt eine entsprechende Email an support@yogaeasy.de oder ein Klick auf den Link zum Abbestellen am Ende jeder unserer Info-Mails.
k) Bei Anfragen an unseren Support (Web und App)
Wenn Sie eine Frage haben, können Sie entweder in unserem Hilfe-Center (https://studio.yogaeasy.de/pages/faq) suchen oder uns über unser Kontaktformular kontaktieren. Um zum Kontaktformular zu gelangen, wählen Sie auf der Seite, die über den Link https://studio.yogaeasy.de/pages/faq aufgerufen wird, das Feld "kontaktiere uns" und wählen die Option, die das Problem am besten beschreibt. Bei einigen Optionen öffnet sich das Kontaktformular direkt, bei einigen finden Sie den Button "Support kontaktieren" unten im Fenster.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, wird Ihre Anfrage basierend auf der Beispielkonfiguration wie folgt bearbeitet: Bei allen Anliegen, die unsere Videoplattform betreffen, werden Sie an den Dienstleister Uscreen weitergeleitet. Bei Fragen zu Zahlungen oder zum Unternehmen werden Sie an den YogaEasy-Support weitergeleitet.
aa.) Wenn Sie Fragen zu Inhalten haben, bearbeiten wir, YogaEasy, Ihre Anfrage.
Sie können sich gerne mit Ihren Anliegen zur Nutzung unserer Dienste an unser Support-Team wenden, insbesondere per E-Mail an support@yogaeasy.com oder über das Kontaktformular auf https://studio.yogaeasy.de/pages/faq. Um zum Kontaktformular zu gelangen, wählen Sie das Feld "kontaktiere uns" und wählen die Option, die das Problem am besten beschreibt. Bei den meisten Optionen öffnet sich direkt das Kontaktformular, bei einigen finden Sie den Button "Support kontaktieren" unten im Fenster.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, erfolgt die Übertragung Ihrer Daten verschlüsselt mittels Secure Socket Layer (SSL), einem Sicherheitsstandard, der von den meisten Internetbrowsern und Mailservern unterstützt wird.
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Konto- und/oder Vertragsdaten sowie den Inhalt Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Bereitstellung von Kundensupport. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer angemessenen Kundenkommunikation).
Supportanfragen und die damit verbundenen Daten werden in der Regel für die Dauer des Vertragsverhältnisses oder für eventuelle Folgeanfragen (maximal 2 Jahre) gespeichert und danach nur insoweit, als gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Begründung, Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
bb) Für die technische Bereitstellung unserer Videoplattform nutzen wir den Dienstleister Uscreen.
Im Rahmen von technischen Supportanfragen kann es erforderlich sein, Ihre Anfrage an Uscreen weiterzuleiten. Uscreen beginnt mit dem Chatbot namens „Fin“.
Sollte das Problem dadurch nicht gelöst werden, stehen Sie bis zur Lösung per E-Mail mit einem Mitarbeiter des Uscreen-Kundensupportteams in Kontakt.
Folgende personenbezogene Daten können übermittelt werden: E-Mail-Adresse, Konto- und/oder Vertragsdaten, Informationen zum verwendeten Gerät und zur Plattformnutzung, Beschreibung des technischen Problems.
Die Übermittlung erfolgt zum Zweck der Fehleranalyse, der technischen Unterstützung und zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Funktionierens der Plattform.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und professionellen Bearbeitung von Supportfällen).
Mit Uscreen wurde eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die Vereinigten Staaten kann nicht ausgeschlossen werden. Die Übermittlung erfolgt auf der Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln (SCCs) und gegebenenfalls durch eine Zertifizierung im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmens.
cc) Zur Unterstützung des Kundenservices des Dienstleisters Uscreen nutzt Uscreen einen KI-gestützten Chatbot namens „Fin“
Die Verarbeitung der Benutzereingaben erfolgt automatisiert. Chat-Verläufe werden nicht manuell überprüft. Die bei der Nutzung des Chatbots eingegebenen Inhalte werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht zum Trainieren des Systems verwendet.
Anbieter des Chatbots: Intercom, Inc., 55 2nd Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Personenbezogene Daten können in die Vereinigten Staaten übermittelt werden. Mit dem Anbieter wurde eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung geschlossen. Die Übermittlung erfolgt auf der Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln (SCCs) und gegebenenfalls einer Zertifizierung im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmens.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und stets verfügbaren Kundenkommunikation) sowie, sofern erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
l) Bei Anmeldung zu unserem Newsletter (Web und App)
Im Falle Ihrer Anmeldung für unseren kostenlosen Newsletter verwenden wir Ihre Email-Adresse zu dessen Übersendung. Wir versorgen Sie dann regelmäßig mit Neuigkeiten zu neuen Yoga-Videos, Programmen, Artikeln und besonderen Angeboten von YogaEasy.
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine Email an die angegebene Email-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von einem Monat bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und automatisch gelöscht. Die Angabe weiterer Daten neben Ihrer Email-Adresse ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können.
Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre Email-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung, um Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. dem Erhalt weiterer Newsletter widersprechen, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an support@yogaeasy.de per Email senden.
m) Bei Ihrer Verwendung unseres Newsletters – Hinweise zur Nutzung von CleverTap (Web und App)
Statistische Erhebung und Auswertung des Nutzerverhaltens
Wenn Sie unseren Newsletter öffnen bzw. mit den Inhalten interagieren, erfolgt eine Auswertung Ihres Verhaltens wie folgt: Die über CleverTap versendeten Emails enthalten sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel. Das sind Ein-Pixel-Bilddateien, die auf dem Server von CleverTap gespeichert sind, und durch Ihr Öffnen unseres Newsletters von dort abgerufen werden. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst die in Ziff. 2 lit. a genannten Daten (technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs) erhoben und zur technischen Verbesserung des Services (der Zustellung unseres Newsletters) genutzt.
Die im Rahmen der statistischen Erhebung gewonnenen Informationen (z.B. ob bzw. wann ein Newsletter geöffnet wurde und welche darin enthaltenen Links geklickt wurden) können technisch bedingt den einzelnen Empfängern des Newsletters zugeordnet werden. Damit verfolgen jedoch weder wir noch CleverTap das Ziel, einzelne Newsletterempfänger zu beobachten. Vielmehr dienen uns die Auswertungen dazu, Lesegewohnheiten unserer Nutzer im Allgemeinen zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unterschiedlicher Nutzergruppen zu versenden.
Wir weisen darauf hin, dass CleverTap nach eigenen Angaben die o.g. Daten auch zu Zwecken der Verbesserung des eigenen Services, sowie zu eigenen wirtschaftlichen Zwecken nutzen kann. CleverTap wird die Daten jedoch nicht dazu nutzen, Sie persönlich anzuschreiben und Ihre Daten auch nicht an Dritte weitergeben.
Datenverarbeitung bei Aufruf der CleverTap-Website
In einigen Fällen können Sie bei Inanspruchnahme unseres Newsletters auf die Webseiten von CleverTap weitergeleitet werden, etwa wenn Sie den (in jedem Newsletter enthaltenen) Link zum Online-Abruf des Newsletters anklicken, oder auch wenn Sie Ihre Email-Adresse nachträglich korrigieren wollen. Auch die Datenschutzerklärung von CleverTap ist nur auf deren Seite abrufbar.
In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass auf den Webseiten von CleverTap Cookies eingesetzt werden, die zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch CleverTap, deren Partnern und eingesetzten Dienstleistern (wie z.B. Google Analytics) führen. Wir haben auf diese Datenverarbeitung keinerlei Einfluss. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf anhand der Datenschutzerklärung von CleverTap (s.o.).
Rechtsgrundlagen und Widerrufsmöglichkeiten
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei Nutzung von CleverTap ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Sie können dem Erhalt unseres Newsletters widersprechen, zum Beispiel durch Klicken auf den entsprechenden Austragunslink am Ende eines jeden Newsletters. Für das Abmelden vom Newsletter entstehen Ihnen keine Kosten (s. § 7 UWG (3)4.). Alternativ können Sie sich auch durch eine entsprechende Email an support@yogaeasy.de jederzeit von der Zusendung des Newsletters abmelden oder den Newsletter direkt in Ihrem Kundenkonto abwählen.
Wir weisen darauf hin, dass eine Nachverfolgung durch das Web-Beacon zudem nicht möglich ist, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Newsletter nicht vollständig angezeigt und Sie können eventuell nicht alle Funktionen nutzen. Ein manuelles Anzeigen-Lassen der Bilder würde aber wieder zu oben beschriebener Nachverfolgung führen.
n) Bei Nutzung der Videos (Web und App)
Ihre Nutzung der Videos wird von uns technisch von unserem Service Provider Uscreen erfasst und ausgewertet. Neben den durch den Aufruf des jeweiligen Videos bedingten Log-Daten gem. Ziff. 2. a) werden hierbei die folgenden Daten von uns erhoben: Ihre User-ID, die jeweilige Video-ID, der Wiedergabefortschritt bzw. die Wiedergabedauer sowie die Video-Engagement-Metriken. Dadurch ist es z.B. möglich, dass wir ein von Ihnen nicht vollständig angesehenes Video beim nächsten Aufruf wieder an der Stelle anfangen lassen können, bis zu der Sie es bereits angesehen hatten. Außerdem können wir Ihnen so weitere YogaEasy-Videos empfehlen, an denen Sie voraussichtlich besonders interessiert sein könnten (etwa weil Ihnen offenbar ein bestimmter Yoga-Lehrer besonders gefällt oder Sie öfter bestimmte Yoga-Stile oder Yoga für bestimmte Körperregionen praktiziert haben). Die vorstehende Datenverarbeitung ist also erforderlich, um unser Online-Yoga-Angebot für Sie so einfach und effektiv zu gestalten, wie Sie es erwarten dürfen. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
o) Videos als Favoriten markieren (Web und App)
Sie können Videos als „Favoriten“ markieren. Geben Sie einen Kommentar zu einem Video ab, ist dieser in der Kommentarspalte des Videos sichtbar (s.a. den folgenden Abschnitt „Bei Nutzen der Kommentarfunktion“). Das Markieren eines Videos als Favorit wird genutzt, um die an Sie gerichteten persönlichen Empfehlungen für weitere Videos zu verbessern und das Video gegebenenfalls in der Rubrik “Favoriten“ in Ihrem persönlichen Profil aufzunehmen.
Rechtsgrundlage für die vorstehende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der fortwährenden Verbesserung unseres Angebotes, insbesondere der Erhöhung der Passgenauigkeit der persönlichen Empfehlungen für unsere Nutzer.
p) Bei Nutzen der Kommentarfunktion (Web und App)
Bestandteil unseres Online-Angebotes ist auch die Möglichkeit, unsere Videos und die Beiträge in unserem Blog zu kommentieren. Diese Funktion ist jedoch allein unseren registrierten Mitgliedern vorbehalten. Bei Abgabe eines Kommentars wird dementsprechend der Kommentar dem jeweiligen Mitglied zugerechnet und der Nutzername zusammen mit der Zeit der Kommentarabgabe angezeigt. Ferner wird bei Abgabe eines Kommentars die IP-Adresse des Kommentierenden für eine Dauer von sieben Tagen gespeichert, um erforderlichenfalls den Verfasser eines unangemessenen oder rechtswidrigen Kommentars (für welchen wir als Betreiber des Angebotes zur Verantwortung gezogen werden können) ermitteln zu können.
Rechtsgrundlage für die vorstehenden Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der fortwährenden Verbesserung unseres Angebotes, insbesondere in der Ermöglichung eines leichten Auffindens der für den jeweiligen Nutzer passenden Videos und des Austauschs über die jeweils gesehenen Videos mit uns oder anderen Nutzern, sowie in der Verhinderung und ggf. Verfolgung rechtswidriger Kommentare.
Die Kommentare bleiben dauerhaft – oder bis zu einem jederzeit möglichen Widerspruch des betreffenden Mitglieds – gespeichert. Für Ihren Widerspruch wenden Sie sich bitte an datenschutz@yogaeasy.de.
q) Bei unseren Gewinnspielen (Web und App)
Wenn Sie sich dazu entschließen, an von uns veranstalteten Gewinnspielen teilzunehmen, werden wir Sie in der Regel bitten, uns Ihren Namen und E-Mail-Adresse anzugeben, um Sie im Falle eines Gewinnes informieren zu können, sowie um sicherzugehen, dass jeder Teilnehmer nur einmal an dem Gewinnspiel teilnimmt. Bei einigen Gewinnspielen können im Einzelfall weitere Informationen erforderlich sein (wie z.B. eine Altersangabe etc.). Für ein Gewinnspiel angegebene Daten werden stets nur für die Durchführung des Gewinnspiels verwendet und nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von Gewinnspielteilnahmen ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Weitere Einzelheiten können den jeweiligen Informationen unmittelbar bei dem Gewinnspiel entnommen werden.
Wir nutzen digitale Technologien, um unsere Dienste zu optimieren. Da die technischen Voraussetzungen zwischen Website und mobiler Anwendung unterschiedlich sind, informieren wir Sie nachfolgend getrennt über die jeweiligen Verfahren.
a. Für die Nutzung unserer Website (Cookies)
Allgemeines
Auf unserer Website sehen wir den Einsatz von Cookies und anderen ähnlichen Technologien (im Folgenden zusammen: „Cookies“) vor. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. Cookies enthalten charakteristische Zeichenfolgen, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Der Einsatz von Cookies dient dazu
● die Bereitstellung unseres Online-Angebots überhaupt erst ermöglichen zu können,
● herauszufinden wie unser Online-Angebot allgemein genutzt wird, um dadurch die Benutzererfahrung optimieren zu können,
● personalisierte Funktionen und Inhalte für Sie bereitstellen zu können, sowie dazu
● unsere Werbe- und Marketingaktivitäten zu optimieren, insbesondere zielgerichtete Werbung platzieren zu können.
Arten und Aktivierung/Deaktivierung von Cookies
Die eingesetzten Cookies lassen sich in die nachfolgend näher erläuterten Gruppen unterteilen. Außer den für die Bereitstellung unseres Angebotes technisch notwendigen, sog. „funktionalen“ Cookies, können Sie Cookies nach Ihrem Belieben aktivieren oder deaktivieren. Hierzu nutzen Sie bitte unseren Cookie-Einstellungsbereich. Dort finden Sie auch eine Liste sämtlicher von uns im Einzelnen verwendeter Cookies.
(i) Technisch notwendige („funktionale“) Cookies: Manche Cookies sind zur Sicherstellung einiger der grundlegender Funktionen unseres Angebotes notwendig. Sie werden daher beim Aufruf unserer Website automatisch gespeichert und können nicht deaktiviert werden. Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen bei der Nutzung unserer Website, wie z.B. Ihre persönlichen Cookie-Einstellungen. Sie werden auch dazu verwendet, um die Auslastung unserer Server zu verteilen, und so unsere Website verfügbar zu halten, sowie zu Sicherheitszwecken.
Die Cookies zur Kommunikation bzw. Optimierung der User Experience eingesetzt werden (CleverTap und Mixpanel) werden in Abgrenzung zu den oben genannten Cookies erst beim Einloggen aktiv.
(ii) Analyse-Cookies: Damit wir unser Angebot stetig technisch und inhaltlich verbessern können, verwenden wir Analyse-Cookies. Über diese Cookies sammeln wir Daten über die Art und Weise, wie YogaEasy-Besucher unsere Website nutzen. Dazu gehören Angaben zu den meistbesuchten Seiten, den beliebtesten Yoga-Videos und dem Navigationsverhalten. Mit Hilfe von Analyse-Cookies erstellen wir anonymisierte Nutzungsstatistiken zu unserer Website und unseren Videos. Falls Sie diese Cookies nicht zulassen, können wir Ihr Verhalten leider nicht mit in die Optimierung unseres Angebots einfließen lassen.
(iii) Marketing-Cookies: Marketing-Cookies werden von ausgewählten Marketingpartnern und Sozialen Medien auf unserer Website platziert. Diese Drittanbieter fungieren als Vermittler, um Ihnen unsere Inhalte, Neuigkeiten und Angebote auf deren Kanälen ausspielen zu können. Diese Drittanbieter sammeln mit ihren Cookies ebenfalls über unsere Website Daten, um in unserem Auftrag anonymisierte Statistiken zu erstellen. Zudem werden Cookies von Social Media Diensten gesetzt, damit Sie unsere Inhalte mit Ihren yogainteressierten Freunden und Netzwerken teilen können. Diese Cookies sind in der Lage, Ihre Browsernutzung über andere Websites hinweg zu verfolgen und ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen. Dies kann sich auf Inhalte und Nachrichten auswirken, die Ihnen auf anderen Websites angezeigt werden. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können Sie keine Inhalte von YogaEasy über diese Drittanbieterdienste mit anderen teilen.
(iv) Kommunikations- & Personalisierungs-Cookies: helfen uns dabei, besser mit unseren Nutzern kommunizieren zu können. Derzeit sind keine Tools für die Kommunikation im Einsatz.
Im Übrigen können Sie auch Ihren Browser so voreinstellen, dass gar keine oder nur bestimmte Arten von Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Bereits gespeicherte Cookies können auch über die Browsereinstellungen jederzeit gelöscht werden. Wir weisen darauf hin, dass die vollständige Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass Sie nicht alle Funktionen unseres Online-Angebotes nutzen können.
b. Für die Nutzung unserer App (Identifier & SDKs)
Tracking-Technologien und Identifier in der App
Allgemeines In unserer YogaEasy-App setzen wir – ähnlich wie Cookies auf Websites – verschiedene Tracking-Technologien und pseudonymisierte Kennungen (sog. „Identifier“ wie die Advertising ID Ihres Geräts) ein. Diese Technologien ermöglichen es uns, Ihr Endgerät (Smartphone, Tablet) beim erneuten Öffnen der App wiederzuerkennen, ohne dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer persönlichen Identität erhalten. Diese Technologien richten auf Ihrem Gerät keinen Schaden an und enthalten keine Schadsoftware.
Der Einsatz dieser Technologien dient dazu:
die Bereitstellung und Stabilität unserer App sicherzustellen,
die Nutzung unserer App zu analysieren, um die Benutzererfahrung und Funktionen stetig zu optimieren,
personalisierte Inhalte und Videoempfehlungen für Sie bereitzustellen,
unsere Werbe- und Marketingaktivitäten zu optimieren und zielgerichtete Werbung auszuspielen.
Arten und Steuerung der Technologien Die eingesetzten Technologien lassen sich in die nachfolgenden Gruppen unterteilen. Mit Ausnahme der technisch zwingend notwendigen Funktionen können Sie die Nutzung dieser Technologien jederzeit in den App-Einstellungen unter „Einstellungen > Datenschutz“ individuell aktivieren oder deaktivieren.
(i) Technisch notwendige Funktionen: Bestimmte Datenverarbeitungen sind für den Grundbetrieb der App unerlässlich (z. B. Session-Management, Lastverteilung auf unseren Servern, Sicherheit). Diese erfolgen automatisch und können nicht deaktiviert werden, da sonst die App nicht funktionsfähig wäre. Hinweis: Bestimmte Dienste zur Optimierung der User Experience (wie CleverTap, Leanplum und Mixpanel) werden im Gegensatz zu den rein technischen Funktionen erst aktiv, sobald Sie sich in der App einloggen.
(ii) Analyse-Technologien: Um unsere App inhaltlich und technisch zu verbessern, erfassen wir anonymisierte Daten zur Nutzung (z. B. meistgenutzte Funktionen, beliebteste Yoga-Videos, Navigationspfade). Falls Sie diese Technologien deaktivieren, können wir Ihr Nutzungsverhalten nicht in die Optimierung einbeziehen.
(iii) Marketing-Technologien: Marketing-Identifier werden genutzt, um Ihnen unsere Inhalte und Angebote auch außerhalb der App (z. B. in anderen Apps oder sozialen Netzwerken) zielgerichtet anzuzeigen. Partner wie Google und Facebook können über diese Identifier Daten sammeln, um Nutzungsprofile zu erstellen. Wenn Sie diese Technologien deaktivieren, erhalten Sie weniger relevante Werbung und können Inhalte ggf. nicht direkt in soziale Netzwerke teilen.
(iv) Kommunikations- & Personalisierungs-Technologien: Diese helfen uns, Sie personalisiert anzusprechen (z. B. durch individuelle Videoempfehlungen). Derzeit sind keine aktiven Kommunikations-Tools im Einsatz, die diese Kategorie füllen würden.
Steuerung über die App-Einstellungen
Sie können die Einwilligung für Analyse, Marketing und Personalisierung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Öffnen Sie dazu in der App den Menüpunkt „Einstellungen“ und wählen Sie „Datenschutz“. Dort können Sie die jeweiligen Schalter deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Deaktivierung dazu führen kann, dass bestimmte personalisierte Funktionen der App nicht mehr wie gewohnt zur Verfügung stehen.
c. Cookiebot
Wir nutzen Cookiebot, bereitgestellt von Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark, um die Einwilligungen der Nutzer für Cookies und Tracking-Technologien zu verwalten. Cookiebot speichert Ihren Einwilligungsstatus und Ihre Präferenzen, um die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sicherzustellen. In diesem Zusammenhang können folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse (in anonymisierter Form), Einwilligungsstatus, Browserinformationen, Datum und Uhrzeit der Einwilligung.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen gemäß dem Datenschutzrecht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung).
Die Daten werden so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, um die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen nachzuweisen.
d. Rechtsgrundlagen & Widerruf (Web und App)
Die Verarbeitung für technisch notwendige Funktionen erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle weiteren Verarbeitungen (Analyse, Marketing, Personalisierung) basieren auf Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Mit den im Folgenden dargestellten, bei uns zum Einsatz kommenden Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unseres Angebots sicherstellen.
Die konkreten Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind den Angaben zum jeweiligen Tools zu entnehmen. Sämtliche der folgenden Maßnahmen werden auf Grundlage Ihrer zuvor erteilten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO durchgeführt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in dem Cookie-Einstellungsbereich die jeweiligen Maßnahmen deaktivieren.
a) Google Analytics (Web und App)
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Unabhängig von einer Nutzung des o.g. Cookie-Einstellungsbereichs, können Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie (auch) in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Data Privacy Framework unterworfen, https://www.dataprivacyframework.gov.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie in der Google Analytics-Hilfe:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
b) FullStory (Web und App)
Zur Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Webseite und unserer App nutzen wir Fullstory, einen Webanalysedienst der FullStory Inc., 818 Marietta Street, Atlanta, GA 30318, USA. Fullstory verwendet sog. “Cookies”, um so die Analyse der Benutzung der Website/App zu ermöglichen. FullStory erfasst z.B. Informationen zu Klicks, Maus- und Scrollbewegungen, Eingaben von Daten, Browser, Gerätetyp, IP-Adresse, besuchte Seiten und Sitzungsdauer. Die Speicherung und Sammlung der Daten erfolgt durch Fullstory in anonymisierter Form. Die Analyse ermöglicht die Optimierung unseres Angebots und der User-Experience.
Sie können das oben beschriebene Tracking jederzeit deaktivieren, indem Sie den Button “Opt Out of Fullstory” unter https://www.fullstory.com/optout aktivieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten durch die Nutzung der zuvor beschriebenen Tools ist Ihre zuvor erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft im Cookiebanner widerrufen oder das Tracking wie oben beschrieben deaktivieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei FullStory erhalten Sie unter https://www.fullstory.com/ und https://www.fullstory.com/resources/fullstory-gdpr-you/
Bitte beachten Sie, dass es sein kann, dass FullStory Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), insbesondere in die USA, überträgt. Für diesen Fall stellt FullStory ein angemessenes Datenschutzniveau über die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Sie können diese über die Webseite von Fullstory unter https://www.fullstory.com/legal/form-of-standard-dpa/ (dort unter “Exhibit C”) einsehen.
c) Google Tag Manager (Web und App)
Wir nutzen den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Dublin) zur zentralen Steuerung von Tracking-Tools auf unserer Website und in unserer App. Das Tool selbst ist datenschutzneutral: Es speichert keine personenbezogenen Daten, setzt keine Cookies und greift nicht auf Daten zu. Es dient ausschließlich als technischer Auslöser für andere Dienste (z. B. Analyse- oder Marketing-Tools).
Während der Betrieb des Managers auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) beruht, erfolgt die Datenverarbeitung durch die ausgelösten Tools nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen (Web) oder unter „Einstellungen > Datenschutz“ (App) widerrufen.
d) Informationen zur Verwendung von Werbe-Identifikatoren (nur App)
Für Werbezwecke nutzen einige der unten aufgeführten Tools (im Falle der Nutzung von Apple-Endgeräten) den sog. „Advertising Identifier“ (IDFA). Dieser ist eine einzigartige, jedoch nicht-personalisierte und nicht dauerhafte Identifizierungsnummer für ein bestimmtes Endgerät, die durch iOS bereitgestellt wird. Die über den IDFA erhobenen Daten werden nicht mit sonstigen gerätebezogenen Informationen verknüpft. Den IDFA verwenden wir, um Ihnen personalisierte Werbung bereitzustellen und Ihre Nutzung auswerten zu können.
Wenn Sie in den iOS-Einstellungen unter „Datenschutz“ – „Werbung“ die Option „kein Ad-Tracking“ aktivieren, können wir nur folgende Maßnahmen vornehmen: Messung Ihrer Interaktion mit Bannern durch Zählung der Anzahl der Anzeigen eines Banners ohne Klick darauf („frequency capping“), Klickrate, Feststellung einzigartiger Nutzung („unique user“) sowie Sicherheitsmaßnahmen, Betrugsbekämpfung und Fehlerbeseitigung. Sie können in den Geräteeinstellungen jederzeit den IDFA löschen („Ad-ID zurücksetzen“), dann wird ein neuer IDFA erstellt, der nicht mit den früher erhobenen Daten zusammengeführt wird. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen unserer App nutzen können, wenn Sie die Nutzung des IDFA beschränken.
Im Falle der Nutzung von Android-Endgeräten wird mit ähnlicher Funktionsweise die Werbe-ID verwendet, die unter „Einstellungen/Konto/Google/Anzeigen“ zurückgesetzt werden kann.
e) Firebase, Crashlytics (nur App)
Wir nutzen in unserer App die Tools Firebase und Crashlytics. Firebase und Crashlytics sind Tochterunternehmen von Google LLC (1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA) und haben ihren Sitz in San Francisco (CA), USA.
Crashlytics liefert uns über einen Echtzeit-Datenaustausch Berichte über Fehlfunktionen unserer App, insbesondere über Abstürze. Die Daten werden lediglich anonymisiert an uns übermittelt, so dass wir keinen Bezug zu einer natürlichen Person herstellen können. Die Nutzung von Crashlytics erfolgt allein zu Zwecken der technischen Verbesserung und Fortentwicklung unserer App.
Die Datenschutzerklärungen von Crashlytics finden Sie unter:
https://firebase.google.com/terms/crashlytics-app-distribution-data-processing-terms
Wir nutzen zudem Firebase, um hierüber eine Analyse der Benutzung unserer App durch Sie zu ermöglichen. Firebase nutzt dazu die Werbe-ID Ihres Endgerätes. Wir erhalten so über Firebase statistische Auswertungen etwa zur Anzahl der über die App durchgeführten Käufe und der Anzahl der Aufrufe der App. Dies hilft uns dabei, eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer App, u.a. hinsichtlich deren Stabilität und Sicherheit, zu ermöglichen. Wir weisen darauf hin, dass die Nutzerdaten anonymisiert an Firebase übermittelt werden.
Die Datenschutzerklärung von Firebase finden Sie unter https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html sowie die Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Google hat sich dem EU-US Data Privacy Framework unterworfen, https://dataprivacyframework.gov.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung von Firebase und Crashlytics erfolgt auf der Grundlage unseres sog. berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Dieses liegt in der Ermöglichung der Bereitstellung eines möglichst stabilen, für Störungen unanfälligen Dienstes für unsere Nutzer und damit letztlich in der Förderung unserer geschäftlichen Interessen.
a) Google Adwords Conversion
Wir verwenden das Conversion-Tracking von Google Ads, einem Dienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), um mit gezielten Werbeanzeigen im Google-Netzwerk (z. B. in Suchergebnissen, auf Partner-Websites oder in anderen Apps) auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Dabei analysieren wir, wie erfolgreich einzelne Werbemaßnahmen sind. Ziel ist es, Ihnen möglichst relevante Werbung anzuzeigen, unsere Website bzw. App nutzerfreundlicher zu gestalten und Werbekosten fair zu kalkulieren.
Die Funktionsweise unterscheidet sich je nach genutztem Endgerät wie folgt:
Auf unserer Website: Google setzt bei Ihrem Besuch ein Cookie auf Ihrem Endgerät, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Seite gelangt sind und der Nutzung von Marketing-Cookies zugestimmt haben. Dieses Cookie (in der Regel 30 Tage gültig) speichert keine persönlichen Identitätsdaten, sondern Informationen wie eine eindeutige Cookie-ID, die Anzahl der Anzeigenschaltungen (Frequency) und den Zeitpunkt des letzten Klicks. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Website, während das Cookie noch gültig ist, können Google und wir erkennen, dass Sie über eine Anzeige zu uns gelangt sind (Conversion).
In unserer App: Anstelle von Browser-Cookies nutzen wir in der mobilen Anwendung technische Schnittstellen von Google, um App-Installationen und In-App-Ereignisse (z. B. das Abschließen eines Kaufs oder das Ansehen eines Videos) nach einem Klick auf eine Werbeanzeige zuzuordnen. Hierbei werden gerätebezogene Identifier (wie die Advertising ID) verwendet, um festzustellen, ob ein App-Start oder eine Handlung in der App auf eine vorherige Werbung zurückzuführen ist. Auch hier erfolgt dies nur, wenn Sie der Nutzung von Marketing-Technologien zugestimmt haben.
In beiden Fällen erhalten wir von Google ausschließlich aggregierte, statistische Auswertungen. Diese zeigen uns beispielsweise, wie viele Nutzer insgesamt auf eine Anzeige geklickt und anschließend unsere Website besucht oder unsere App installiert haben. Eine Identifizierung einzelner Personen ist uns auf dieser Grundlage nicht möglich, und wir speichern selbst keine personenbezogenen Daten aus diesem Prozess.
Jedem Google Ads-Werbekunden wird ein eigenes Tracking-Verfahren zugewiesen, sodass kein übergreifendes Profil über verschiedene Websites oder Apps hinweg durch uns erstellt wird. Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung dieser Marketing-Technologien jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen (Website) oder im Menü „Einstellungen > Datenschutz“ (App) widerrufen.
b) Google Remarketing
Wir nutzen neben dem Conversion-Tracking auch die Remarketing-Funktion von Google Ads. Damit können Ihnen – sofern Sie zuvor eingewilligt haben – nach dem Besuch unserer Website oder App auf anderen Webseiten bzw. in anderen Apps Werbeanzeigen unseres Unternehmens angezeigt werden.
Dies erfolgt über Cookies bzw. vergleichbare Technologien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens über verschiedene Websites und Apps hinweg ermöglichen. Auf diese Weise kann Google erkennen, dass Sie unsere Website oder App bereits besucht haben, und Ihnen darauf basierend gezielte Werbung anzeigen.
Nach eigenen Angaben führt Google die im Rahmen des Remarketings erhobenen Daten nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammen. Zudem erfolgt die Verarbeitung laut Google in pseudonymisierter Form, sodass keine direkte Identifizierung Ihrer Person erfolgt.
c) Verarbeitung Ihrer Daten durch Google
Durch die Einbindung der genannten Google-Marketing-Tools wird beim Aufruf unserer Website oder App eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und den Servern von Google hergestellt. Auf den Umfang und die weitere Verarbeitung der Daten durch Google haben wir keinen Einfluss.
Nach unserem Kenntnisstand erhält Google dadurch die Information, dass Sie eine bestimmte Seite unserer Website bzw. einen bestimmten Bereich unserer App aufgerufen oder eine unserer Anzeigen angeklickt haben. Wenn Sie bei einem Google-Dienst registriert und eingeloggt sind, kann Google den Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Auch wenn Sie kein Google-Konto haben oder nicht eingeloggt sind, kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google Ihre IP-Adresse erhebt und speichert.
d) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten / Widerruf der Einwilligung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Nutzung der zuvor beschriebenen Tools ist Ihre zuvor erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in dem Cookie-Einstellungsbereich die jeweiligen Maßnahmen deaktivieren. In der App deaktivieren Sie hierfür unter dem Menüpunkt „Einstellungen/Datenschutz/Marketing-Tracking“ die jeweiligen Tracking-Maßnahmen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google erhalten Sie unter: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativ können Sie die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org/ besuchen.
Google hat sich dem EU-US Data Privacy Framework unterworfen, https://www.dataprivacyframework.gov.
e) Verhinderung des Trackings
Sie können Ihre Einwilligung in die beschriebenen Tracking- und Marketingmaßnahmen jederzeit widerrufen oder deren Nutzung einschränken. Hierfür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:#
Für Web (Browser):
Sie können Ihre Browser-Einstellungen so anpassen, dass Cookies – insbesondere Drittanbieter-Cookies – blockiert oder gelöscht werden. Dadurch kann die Anzeige personalisierter Werbung eingeschränkt werden.
Sie können die Speicherung von Cookies für Conversion-Tracking verhindern, indem Sie entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen oder vorhandene Cookies löschen.
Zudem können Sie interessenbasierte Werbung über entsprechende Opt-out-Seiten der Anbieter deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass solche Einstellungen in der Regel ebenfalls über Cookies gespeichert werden und beim Löschen der Cookies verloren gehen können.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, browserbasierte Erweiterungen oder Einstellungen zu nutzen, mit denen personalisierte Werbung dauerhaft deaktiviert werden kann.
Für App (mobile Endgeräte):
Auf mobilen Geräten können Sie personalisierte Werbung in den Systemeinstellungen Ihres Betriebssystems einschränken oder deaktivieren (z. B. über die Werbe-ID bzw. Tracking-Einstellungen).
Zusätzlich können Sie – sofern vorgesehen – Ihre Einwilligungen innerhalb der App-Einstellungen jederzeit anpassen oder widerrufen.
Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Tracking-Technologien möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website oder App in vollem Umfang zur Verfügung stehen.
a) Facebook-Pixel, Custom Audiences, Facebook-Conversion
Allgemeines
Auf unserer Website und App verwenden wir den „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook (betrieben von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Facebook“)). Soweit gleichwohl eine Übertragung personenbezogener Daten auf Server von Facebook in die USA erfolgen sollte, weisen wir darauf hin, dass Facebook sich dem EU-US Data Privacy Framework unterworfen hat und hierdurch eine Garantie bietet, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.
Die Verwendung des Facebook-Pixel ermöglicht es, dass von uns auf Facebook geschaltete Werbeanzeigen gezielt nur an solche Facebook-Nutzer ausgespielt werden, die zuvor bereits auf unserer Website / App waren (wo das Pixel gesetzt wurde), oder denen Facebook (aufgrund der von Facebook über diese Nutzer gesammelten Daten) bestimmte Merkmale zuordnet, die mit denjenigen Merkmalen übereinstimmen, die wir Facebook als relevant für die Ausspielung unserer Werbeanzeigen gemeldet haben (sog. „Custom Audiences“).
Außerdem ermöglicht uns das Facebook-Pixel, die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachzuvollziehen (sog. „Conversion“), da wir hierdurch sehen können, wenn ein Nutzer nach Klicken auf eine unserer Facebook-Werbeanzeigen auch auf unsere Website gelangt ist.
Falls Sie Mitglied bei Facebook sind und Facebook dies über die Privatsphären-Einstellungen Ihres Kontos erlaubt haben, wird Facebook die über Ihren Besuch bei uns erfassten Informationen zudem mit Ihrem Mitgliedskonto verknüpfen und für die zielgerichtete Schaltung von Facebook-Werbeanzeigen benutzen. Für uns bleiben die erhobenen Daten jedoch anonym, d.h. wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen.
Rechtsgrundlage / Widerruf der Einwilligung
Rechtsgrundlage für die vorstehend beschriebene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre zuvor erteilte Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in dem Cookie-Einstellungsbereich die jeweiligen Maßnahmen deaktivieren.
Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook können Sie der Facebook-Datenrichtlinie unter www.facebook.com/about/privacy entnehmen. Genauere Informationen zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie unter: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Verhinderung des Trackings (Alternativen)
Als Mitglied von Facebook können Sie über folgenden Link der Datenerfassung über den Facebook-Pixel widersprechen oder Einstellungen zu den von Ihnen akzeptierten Arten von Werbeanzeigen innerhalb von Facebook treffen: www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Rechner oder mobilen Endgeräte übernommen.
Wenn Sie kein Facebook-Mitglied sind, können Sie die Datenverarbeitung durch Facebook unterbinden, indem Sie auf der YourOnlineChoices-Website der European Interactive Digital Advertising Alliance den Deaktivierungs-Schalter für den Anbieter „Facebook“ betätigen: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
b) Insights
Sie finden uns auch mit einer eigenen Fanpage bei Facebook (https://www.facebook.com/yogaeasy). Zu dieser Fanpage stellt uns Facebook sog. „Insights“ über deren Nutzer zur Verfügung. Dabei handelt es sich um aggregierte Daten, also statistische Auswertungen der Nutzung unserer Fanpage. Wir können so Angaben etwa über die Abrufe einzelner Inhalte unserer Fanpage oder die Interaktion mit Ihnen erhalten. Die zugrundeliegende Datenverarbeitung erfolgt auch unter Verwendung personenbezogener Daten. Es ist uns jedoch nicht möglich, aus den uns von Facebook übermittelten, aggregierten Daten einen Rückschluss auf bestimmte Personen (und deren Verhalten auf unserer Fanpage) zu ziehen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) an der Bereitstellung eines für die Nutzer attraktiven und damit letztlich unsere geschäftlichen Interessen fördernden Internetauftritts.
Für die Datenverarbeitung im Rahmen unserer Fanpage sind wir mit Facebook im Sinne des Datenschutzrechtes gemeinsam verantwortlich. Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung getroffen, die diese Verantwortlichkeit näher umschreibt (unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Sie können sich also für die Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich Ihrer Betroffenenrechte sowohl an uns als auch an Facebook direkt wenden, wobei die Geltendmachung gegenüber Facebook aufgrund deren technischer Möglichkeiten deutlich effektiver ist. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Bereitstellung von „Insights“ und zur Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO verwenden wir auf unserer Website sowie in unserer App Social Plug-ins sozialer Netzwerke, insbesondere von Facebook und Pinterest. Ziel ist es, unser Angebot bekannter zu machen und für Sie interessanter zu gestalten. Durch die Einbindung dieser Plug-ins veranlassen wir die Erhebung bestimmter Daten und deren Übermittlung an den jeweiligen Anbieter des Plug-ins. Dabei handelt es sich insbesondere um Ihre IP-Adresse sowie weitere technische Informationen, die beim Aufruf unserer Website oder App automatisch übermittelt werden. Insoweit sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Anbieter für die Datenverarbeitung verantwortlich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in unserem Consent- bzw. Cookie-Bereich (Web) oder in den App-Datenschutzeinstellungen anpassen.
Die Verantwortung für die weitere Verarbeitung der Daten liegt beim jeweiligen Anbieter. Die Plug-ins erkennen Sie an den entsprechenden Logos oder Funktionen (z. B. „Gefällt mir“ oder „Merken“).
Datenübertragung und Funktionsweise
Wenn Sie eine Seite unserer Website aufrufen oder eine Funktion in der App nutzen, die ein aktiviertes Plug-in enthält, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt. Die Inhalte des Plug-ins werden direkt vom Anbieter geladen und in unsere Website oder App eingebunden. Dadurch erhält der Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Seite bzw. Funktion aufgerufen haben.
Sofern Sie bei dem jeweiligen Dienst eingeloggt sind, kann der Anbieter diesen Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Wenn Sie aktiv mit dem Plug-in interagieren (z. B. durch Anklicken eines Buttons), werden zusätzliche Daten übermittelt und Ihrem Profil zugeordnet.
Auch ohne Interaktion kann eine Datenübermittlung erfolgen. Dabei können Daten auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, übertragen und dort verarbeitet werden. Nach Angaben einzelner Anbieter wird die IP-Adresse teilweise unmittelbar nach Erhebung anonymisiert.
Umfang der Datenverarbeitung durch die Anbieter:
Wir haben keinen Einfluss auf Art, Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung durch die jeweiligen Plug-in-Anbieter. Nach unserem Kenntnisstand werden die erhobenen Daten dort zu Zwecken der Werbung, Marktforschung sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung der jeweiligen Dienste verarbeitet und können in Form von Nutzungsprofilen gespeichert werden.
Die Datenverarbeitung erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Nutzerkonto beim jeweiligen Anbieter besitzen. Wenn Sie eingeloggt sind, können die bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem dortigen Konto zugeordnet werden. Interaktionen mit Plug-ins (z. B. Teilen oder Speichern von Inhalten) können zudem öffentlich sichtbar gemacht werden.
Wenn Sie eine solche Zuordnung vermeiden möchten, sollten Sie sich vor Nutzung der Plug-ins bei dem jeweiligen Dienst ausloggen bzw. entsprechende Einstellungen vornehmen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
Adressen der jeweiligen Plug-in-Anbieter und URL mit deren Datenschutzhinweisen:
● Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland,
http://www.facebook.com/policy.php;
weitere Informationen zur Datenerhebung: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications sowie http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.
Facebook Inc. (Kalifornien, USA) hat sich dem EU-US Data Privacy Framework unterworfen, wodurch auch im Falle einer eventuellen Übermittlung personenbezogener Daten in die USA die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet wird.
https://www.dataprivacyframework.gov
● Pinterest, Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA; https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
a) Allgemeines
Wir setzen innerhalb unseres Angebotes weitere Dienste von Drittanbietern ein, um Ihnen die von diesen Drittanbietern zur Verfügung gestellten Inhalte bzw. Funktionen nutzbar zu machen. Diese können etwa die Einbindung von Bild- oder Tonmaterial ermöglichen oder beispielsweise die Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit unseres Angebotes erhöhen. Einzelheiten zu den einzelnen, aktuell eingesetzten Diensten finden Sie weiter unten.
Die Auslieferung dieser Dienste (also das Anzeigen in unserem Onlineangebot) setzt dabei technisch voraus, dass die jeweiligen Drittanbieter Ihre IP-Adresse übermittelt bekommen. Soweit die Einbindung der folgenden Dienste erforderlich ist, um uns das Ausspielen essentieller Inhalte unseres Online-Yoga-Studios im Rahmen Ihrer Mitgliedschaft zu ermöglichen, erfolgt die damit verbundene Datenverarbeitung zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages und damit auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen geschieht die vorbeschriebene (und unten noch genauer ausgeführte) Datenverarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Interessen liegen u.a. in der Analyse, der Optimierung (auch im Sinne der Nutzerfreundlichkeit) und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes. Soweit für einzelne Datenverarbeitungen vorab Ihre Einwilligung eingeholt wird, ist Rechtsgrundlage für die jeweilige Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
b) Einbindung von Videos über Uscreen
Wir haben die SaaS-Plattform Uscreen auf unserer Website sowie unserer App integriert, um Videoinhalte anzuzeigen und zu streamen.
Uscreen ist eine Plattform für das Hosten, Verwalten und Verbreiten von Videoinhalten sowie damit verbundene Dienste. Die Nutzung von Uscreen ermöglicht es uns, Ihnen unsere Yoga-Videos über unser Online-Yoga-Studio zur Verfügung zu stellen und den Zugriff im Rahmen unserer Abonnementdienste zu verwalten. Betreiber ist Uscreen, Inc., 1201 Wilson Boulevard, 27th Floor, Arlington, VA 22209, USA.
Im Rahmen der Bereitstellung und des Streamings von Videoinhalten verarbeitet Uscreen möglicherweise personenbezogene Daten, die für die technische Bereitstellung, die Sicherheit und die Nutzungsanalyse erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs (Zeitstempel)
Angeforderte URL
Browsertyp und -version (User-Agent)
Geräteinformationen
Konto- und Nutzungsdaten
Statistische Daten zum Videokonsum
Uscreen kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, um die Videowiedergabe zu ermöglichen, die Plattformsicherheit zu gewährleisten und die Nutzung audiovisueller Inhalte zu analysieren.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen sowie zur Gewährleistung der technischen Funktionalität und Sicherheit der Plattform.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung und Optimierung unserer Videodienste).
Wir haben mit Uscreen einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Da Uscreen, Inc. seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat, können personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Eine solche Übermittlung erfolgt auf der Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Uscreen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Uscreen unter: https://www.uscreen.tv/privacy-policy.
c) Einbindung von Audioinhalten über SoundCloud (Web und App)
Wir nutzen für die Einbindung von Audiomaterial das sog. SoundCloud-Widget des Anbieters SoundCloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Deutschland).
Mit diesem Widget können unsere Podcasts, die bei SoundCloud gespeichert sind, direkt auf unserer Website abgespielt werden. Dabei misst SoundCloud die Nutzung der jeweiligen Podcasts durch die Nutzer unseres Onlineangebotes und verarbeitet diese in pseudonymer Form für statistische und geschäftliche Zwecke. Es werden zudem über Cookies pseudonyme Nutzerprofile gebildet, etwa um interessenbasierte Werbeanzeigen auszuspielen. Bei Nutzern, die Mitglieder bei Soundcloud sind, kann Soundcloud die Informationen über die Nutzung der Widgets, wie etwa das Abspielen eines Tracks oder das Betätigen des „Like“-Buttons, direkt deren Profilen zuordnen.
Die vorgenannte Datenverarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in unserem widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch SoundCloud finden Sie unter https://soundcloud.com/pages/privacy.
d) Mailchimp (Web und App)
Für die Anmeldung und den Versand unseres Newsletters nutzen wir die Dienste von Mailchimp, einer Newsletter-Plattform, die von Intuit Inc., USA, betrieben wird.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihr Name) an Mailchimp übermittelt und dort zum Zweck des Newsletterversands und zur Dokumentation Ihrer Einwilligung (Double-Opt-in-Verfahren) gespeichert. Mailchimp verarbeitet zudem technische Daten wie IP-Adresse, Zeitstempel der Anmeldung und Bestätigung sowie Interaktionsdaten (z. B. Öffnungs- und Klickraten) zur statistischen Auswertung und Optimierung unserer Newsletter-Kampagnen.
Mailchimp handelt in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag wurde geschlossen. Da Mailchimp Daten in den Vereinigten Staaten verarbeitet, kann es zu Datenübermittlungen in ein Drittland kommen. Solche Übermittlungen basieren auf geeigneten Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standard und gegebenenfalls einer Zertifizierung im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmens).
Die vorgenannte Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink.
e) OneTrust (Web und App)
Um die datenschutzrechtlichen Vorgaben einzuhalten und Ihre Privatsphäre zu schützen, setzen wir auf unserer Website und in unserer App die Softwarelösung des Anbieters OneTrust, LLC ein. Die Hauptniederlassungen befinden sich in Dixon House, 1 Lloyd's Avenue, London, EC3N 3DQ (Großbritannien) sowie in 1200 Abernathy Road, Atlanta, GA 30328 (USA).
Mit diesem Tool holen wir Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies und anderen Tracking-Technologien ein und dokumentieren diese rechtssicher. Damit Sie Ihre einmal getroffenen Einstellungen nicht bei jedem Besuch oder jeder Nutzung unserer App erneut vornehmen müssen, speichert OneTrust Ihre Präferenzen in einem sogenannten „Consent-Cookie“ (bzw. einer vergleichbaren lokalen Speicherung in der App). Dies stellt sicher, dass nur solche Technologien aktiviert werden, denen Sie zuvor zugestimmt haben.
Die Verwendung dieser Lösung ist für die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten sowie für eine nutzerfreundliche Gestaltung unseres Angebots zwingend erforderlich. Dies begründet unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, welche als Rechtsgrundlage dient.
OneTrust ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Diese Zertifizierung bietet auch im Falle einer Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union die Garantie, dass das europäische Datenschutzniveau eingehalten wird. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov.
f) Zendesk (Web und App)
Wir benutzen zur Bearbeitung von Kundenanfragen das Support Widget von Zendesk, eine Kundenserviceplattform der Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102. Hierzu werden notwendige Daten wie z.B. Name, Vorname, postalische Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse über unsere Webseite erfasst, um Ihre Fragen beantworten zu können.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zendesk finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk unter http://www.zendesk.com/ company/privacy.
Soweit Sie uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der konkreten Anfrage. Die angegebenen Daten werden vertraulich behandelt. Die angegebenen Daten und der Nachrichtenverlauf mit unserem Service Desk werden für Anschlussfragen und spätere Kontaktaufnahmen gespeichert. Als Rechtsgrundlage dient hier ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DS-GVO mit Zendesk sowie die EU-Standardvertragsklauseln, welche mit Zendesk abgeschlossen wurden.
g) Intercom (Web und App)
Wir nutzen das Support-Widget von Intercom, einer Kunden-Messaging-Plattform, die von Intercom, Inc., 55 2nd Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94105, USA, betrieben wird, um Kundenanfragen (z. B. technische Anfragen) zu bearbeiten.
Zu diesem Zweck können über unsere Website / App erforderliche Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (nicht obligatorisch) und der Inhalt Ihrer Anfrage erfasst werden, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Intercom finden Sie in der Datenschutzerklärung von Intercom unter: https://www.intercom.com/legal/privacy.
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage. Die bereitgestellten Daten werden vertraulich behandelt. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen und der Nachrichtenverlauf mit unserem Serviceteam können zum Zweck der Bearbeitung von Folgefragen und der weiteren Kommunikation gespeichert werden.
h) Unbounce (Web und App)
Wir nutzen Unbounce, betrieben von Unbounce Marketing Solutions Inc., 400–401 West Georgia Street, Vancouver, BC V6B 5A1, Kanada, zur Anzeige von Pop-up-Meldungen.
In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Interaktionsdaten verarbeitet werden. Wenn Sie Daten in ein über Unbounce angezeigtes Formular eingeben, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse) für den angegebenen Zweck verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke des Marketings, der Lead-Generierung und der Optimierung unseres Online- Angebots.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern erforderlich, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Marketing und Optimierung unserer Dienste).
Wir unterhalten eigene Profile und Gruppen auf verschiedenen externen Plattformen (wie Facebook, Pinterest, Instagram, SoundCloud oder YouTube), auf denen Nutzerinnen und Nutzer eigene Inhalte veröffentlichen können. Für diese Bereiche gelten ausschließlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Wir machen uns die von Dritten dort veröffentlichten Inhalte nicht zu eigen und übernehmen keine Verantwortung für diese.
Sowohl auf unserer Website als auch in unserer App finden Sie Verlinkungen zu diesen Profilen, die durch die jeweiligen Logos der Anbieter gekennzeichnet sind. Wichtig: Es handelt sich hierbei um einfache Links, nicht um integrierte „Social Plug-ins“. Das bedeutet, dass allein durch den Aufruf unserer Website oder das Öffnen unserer App noch keine Verbindung zu den Servern der Drittanbieter hergestellt wird und keine Ihrer Daten an diese übermittelt werden.
Ein Datenaustausch findet erst dann statt, wenn Sie aktiv auf einen der Links klicken und die Seite oder den Dienst des jeweiligen Anbieters aufrufen. Ab diesem Moment unterliegt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten den Regelungen des jeweiligen Drittanbieters. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Nutzung über die dortigen Datenschutzpraktiken in deren eigenen Datenschutzerklärungen zu informieren.
a) Anbindung an das Apple HealthKit
Auf Wunsch des jeweiligen Nutzers können Daten bezogen auf die Nutzung unserer App an Apple Health übertragen werden. Hierzu muss der Nutzer zunächst eine entsprechende Freigabe über das Betriebssystem seines Endgerätes erteilen. Nach jedem Ansehen eines Videos wird der Nutzer zusätzlich durch die App gefragt, ob die diesbezüglichen Daten mit Apple Health geteilt werden sollen. Unsere App gestattet nur die einseitige Übermittlung von Daten an Apple Health; ein Zugriff auf Apple Health-Daten des Nutzers durch die YogaEasy-App findet nicht statt.
Folgende Daten werden, im Falle einer erteilten Einwilligung des Nutzers, von unserer App an das Apple HealthKit übermittelt:
Trainingsdauer
Videotitel
Lehrername
Datum und Uhrzeit des Anfangs und Endes der Videonutzung
Datum und Uhrzeit, wann das Training zum Apple Health-Kit hinzugefügt wurde
"Yoga" als Trainingsart
An das Apple HealthKit gesendete Daten werden verschlüsselt auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert. Rechtsgrundlage für die vorstehend beschriebene Datenverarbeitung ist die freiwillig erteilte Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Der Nutzer kann jederzeit, über die Einstellungen in Apple Health, seine Einwilligung in die Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die entsprechenden Daten werden dann nicht mehr über Apple Health zugänglich sein. Bitte beachten Sie auch die Datenschutzbestimmungen von Apple, derzeit abrufbar unter: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
b) Anbindung an Google Fit
Auf Wunsch des jeweiligen Nutzers können Daten bezogen auf die Nutzung unserer App an Google Fit übertragen werden. Hierzu muss der Nutzer zunächst eine entsprechende Freigabe über das Betriebssystem seines Endgerätes erteilen. Nach jedem Ansehen eines Videos wird der Nutzer zusätzlich durch die App gefragt, ob die diesbezüglichen Daten mit Google Fit geteilt werden sollen. Unsere App gestattet nur die einseitige Übermittlung von Daten an Google Fit; ein Zugriff auf Google Fit-Daten des Nutzers durch die YogaEasy-App findet nicht statt.
Folgende Daten werden, im Falle einer erteilten Einwilligung des Nutzers, von unserer App an Google Fit übermittelt:
Trainingsdauer
Videotitel
Lehrername
Datum und Uhrzeit des Anfangs und Endes der Videonutzung
Datum und Uhrzeit, wann das Training zu Google Fit hinzugefügt wurde
"Yoga" als Trainingsart
Rechtsgrundlage für die vorstehend beschriebene Datenverarbeitung ist die freiwillig erteilte Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Der Nutzer kann jederzeit über die Einstellungen in Google Fit seine Einwilligung in die Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die entsprechenden Daten werden dann nicht mehr über Google Fit zugänglich sein.
Bitte beachten Sie auch die Datenschutzbestimmungen von Google, derzeit abrufbar unter https://policies.google.com/privacy. Konkrete Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung von Google Fit finden Sie derzeit auch unter https://support.google.com/fit/answer/6098255?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=de
Wir übermitteln Ihre Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, Sie eingewilligt haben oder die Übermittlung zur Erfüllung unserer Geschäftszwecke erforderlich ist.
So übermitteln wir personenbezogene Daten an Dritte etwa im Rahmen der Durchführung einer Zahlung (Zahlungsdienstleister), zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages (Anbieter, die uns die Erbringung unserer Online-Dienstleistung ermöglichen), oder zur Unterstützung bei Marketingmaßnahmen (z.B. Newsletterversanddienstleister). Weiterhin können wir personenbezogene Daten an öffentliche Stellen und Institutionen (Finanzämter, Behörden, Zollämter) übermitteln, sofern eine gesetzliche oder aufsichtsrechtliche Verpflichtung dazu vorliegt, oder an Rechtsberater und Inkassounternehmen zum Zwecke der Durchsetzung vertraglicher Ansprüche.
Einzelheiten über Empfänger, bzw. Kategorien von Empfängern Ihrer Daten finden Sie innerhalb dieser Datenschutzbestimmungen auch im Rahmen unserer Ausführungen zu den einzelnen Verarbeitungssituationen.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten löschen, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie Ihre zuvor erteilte Einwilligung in die Speicherung widerrufen und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern Ihre Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet, z.B. wenn sie aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, die aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Sie haben gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling. Bei Ausübung dieses Widerspruchs haben Sie uns Ihre persönlichen Gründe darzulegen, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeiten sollten. Wir werden Ihren Widerspruch prüfen und entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen zwingende, schutzwürdige Gründe unsererseits aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen dürfen.
Werden Sie betreffende personenbezogene Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts genügt eine E-Mail an datenschutz@yogaeasy.de.
Für einzelne Arten der Datenverarbeitung können spezifische technische Möglichkeiten für die Ausübung Ihres Widerrufs- oder Widerspruchsrechts bestehen. Hierauf haben wir Sie ggf. bereits bei der Erläuterung der jeweiligen Datenverarbeitungsmaßnahmen hingewiesen.
Sie haben das Recht, eine einmal erteilte datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter werden sämtliche Daten, die Sie im Laufe eines Registrierungsvorgangs auf unserer Website eingeben, über einen SSL-Server verschlüsselt übermittelt.
Diese Datenschutzbestimmungen sind aktuell gültig und wurden zuletzt am 8. April 2026 aktualisiert.
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